Política de Privacidade

1. Quem somos

A NavolarTech (navolartech.com) oferece uma plataforma de gestão para empresas de atacado: catálogo de produtos, estoque, vendas, financeiro e emissão fiscal. Esta política cobre o site público, os catálogos compartilhados pelos lojistas (links /catalogo) e a área logada da plataforma.

2. Dados que coletamos

Conta: e-mail, nome e senha (armazenada de forma criptografada) quando você se cadastra.

Pedidos via catálogo: nome, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e observações que você informa ao enviar um pedido em um catálogo compartilhado. Esses dados são coletados em nome da loja que gerou o link (ver seção 6).

Estatísticas de acesso: páginas visitadas, origem do acesso (referrer), identificador anônimo de visitante, endereço IP, região aproximada (cidade/país derivados do IP) e tipo de dispositivo/navegador. Não usamos esses dados para publicidade.

Dados de operação: produtos, clientes, pedidos e lançamentos financeiros que cada lojista registra na própria conta.

3. Cookies e armazenamento local

Essenciais: sessão de login e segurança — necessários para a plataforma funcionar; não dependem de consentimento.

Conveniência: idioma escolhido, tema, carrinho do catálogo e os dados de comprador que você optar por salvar ficam apenas no seu próprio navegador (localStorage) e não são enviados aos nossos servidores até você enviar um pedido.

Estatística própria: um identificador anônimo de visitante para contar acessos únicos. Não há cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros (Google Analytics, pixels de redes sociais etc.).

4. Compartilhamento de dados

Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.

geojs.io — o endereço IP é consultado para derivar a região aproximada do acesso (estatística).

Gateway de emissão fiscal — dados do destinatário são transmitidos quando um lojista emite NF-e.

Provedores de pagamento — quando um lojista habilita cobrança (ex.: Pix), os dados necessários à transação são processados pelo banco/provedor.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para fins de marketing.

5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para stephenlhz123@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

6. Pedidos via catálogo — papéis

Nos pedidos enviados por links de catálogo, a loja que gerou o link é a controladora dos dados do comprador (nome, telefone, endereço); a NavolarTech atua como operadora, tratando esses dados apenas para viabilizar o pedido. Solicitações sobre esses dados podem ser dirigidas à loja ou a nós, que encaminharemos à loja responsável.

7. Segurança e retenção

Os dados trafegam por HTTPS e são armazenados com controle de acesso por conta (isolamento por workspace). Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários às finalidades desta política; estatísticas de acesso são mantidas de forma agregada ou por período limitado.

8. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: stephenlhz123@gmail.com.

Esta política pode ser atualizada; a data da última revisão aparece no topo desta página.